Nutzungsvereinbarung

Durch die Nutzung dieser Website und/oder des Dienstes wird davon ausgegangen, dass der BENUTZER (auch als „Sie“ bezeichnet) die folgenden ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN und die Datenschutzrichtlinie gelesen und ihnen zugestimmt hat. DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND DIE DATENSCHUTZRICHTLINIE STELLEN ZUSAMMEN IHREN BENUTZER DAR VEREINBARUNG („VEREINBARUNG“) CRAFUEL OUTDOORS SPORTING LIMITED, Eigentümer und Betreiber der Website und Anwendung www.Crafuel.com. DIESE VEREINBARUNG FESTLEGT DIE RECHTSVERBINDLICHEN BEDINGUNGEN FÜR IHRE NUTZUNG UNSERER WEBSITE und/oder Anwendung, JEGLICHE MITGLIEDSCHAFT, DIE SIE AUF DER WEBSITE EINRICHTEN KÖNNEN, UND IHREN KAUF ODER IHRE NUTZUNG VON PRODUKTEN ODER DIENSTLEISTUNGEN, DIE AUF DER WEBSITE ANGEBOTEN WERDEN. DURCH DEN ZUGRIFF AUF UND/ODER DIE VERWENDUNG DER WEBSITE ODER ANWENDUNG ERKLÄREN SIE ZU UND GEWÄHRLEISTEN, DASS SIE DAS RECHT, DIE BEFUGNIS UND DIE FÄHIGKEIT HABEN, DIE VEREINBARUNG ABZUSCHLIESSEN UND ALLE NUTZUNGSBEDINGUNGEN EINZUHALTEN, FALLS SIE NICHT MIT ALLEN BESTIMMUNGEN EINVERSTANDEN SIND DIESE VEREINBARUNG ZUGREIFEN UND/ODER DIE WEBSITE UND/ODER DIE ANWENDUNG NICHT ZUGREIFEN UND/ODER VERWENDEN, SICH FÜR MITGLIEDSCHAFT ANMELDEN ODER PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN ÜBER DIE WEBSITE ZU KAUFEN.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Kontoerstellung und Nutzung der Website

Durch die Registrierung als Benutzer bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Kinder unter 18 Jahren dürfen nicht Benutzer der Website werden, und Eltern oder Erziehungsberechtigte dürfen diesen Nutzungsbedingungen nicht in ihrem Namen zustimmen. Wenn Sie in einem Bundesstaat, einer Provinz oder einem Land ansässig sind, das zusätzliche oder andere Altersanforderungen für die Offenlegung von personenbezogenen Daten vorschreibt, erklären Sie hiermit durch die Registrierung als Benutzer, dass Ihre Registrierung als Benutzer die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten bedeutet an uns, und unsere Verwendung solcher persönlich identifizierbarer Informationen, wie in unserer Datenschutzrichtlinie angegeben, verstößt nicht gegen die geltenden Gesetze oder Vorschriften dieses Staates, dieser Provinz oder dieses Landes.

Die CRAFUEL-Anwendung und crafuel.com (im Folgenden gemeinsam als „Crafuel“ bezeichnet) verlangen, dass Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre aktuelle Adresse, eine gültige E-Mail-Adresse und alle anderen Informationen angeben, die zum Abschluss des Anmeldevorgangs erforderlich sind. Bitte Beachten Sie, dass Sie durch die Registrierung für diese Website bestätigen, dass Crafuel die ursprünglich angegebene E-Mail-Adresse für die gesamte Kommunikation verwendet.

Wenn Sie sich für die Nutzung der crafuel.com-Website und -Anwendung (im Folgenden als „die Website“ bezeichnet) anmelden und ein Konto erstellen, werden Sie aufgefordert, ein Passwort zu erstellen. Sie sind allein verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Passwort und für alle Aktivitäten von Ihnen oder einer Person, der Sie die Nutzung Ihres Kontos gestatten. Sie stimmen zu, Ihr Passwort vor dem Zugriff durch andere zu schützen. Sie stimmen zu, Crafuel für Verluste, die Crafuel oder einer anderen Partei durch jemand anderen entstehen, zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten Nutzung Ihres Kontos, weil Sie Ihr Passwort nicht mit angemessener Sorgfalt geschützt haben. Crafuel ist nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die dadurch entstehen, dass Sie die Sicherheit ihres Kontos und/oder Passworts nicht gewährleisten.

Es ist Ihnen untersagt, Programme, Codes, Viren oder andere destruktive Elemente zu übertragen. Darüber hinaus müssen Sie alle Gesetze Ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit einhalten; Darüber hinaus ist jeder illegale oder nicht autorisierte Zweck strengstens untersagt. Das in diesen Bedingungen erwähnte Verbot unterliegt dem Recht Ihrer Gerichtsbarkeit innerhalb der Volksrepublik China und im Ausland. Sie sind vollständig und allein dafür verantwortlich, zu wissen, welche Aktivitäten in Ihrer Gerichtsbarkeit erlaubt sind.

Sie stimmen zu, ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Crafuel keinen Teil der Website, die Nutzung der Website oder den Zugriff auf die Website zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten. Der Name, die Marke, das Symbol oder die Darstellung der Marke CRAFUEL ist das alleinige Eigentum von Crafuel. Crafuel behält sich das Recht vor, andere Kontoinformationen als Ihre Kreditkarteninformationen zu verwenden oder zu übertragen. *Kreditkarten- oder Debitinformationen werden immer verschlüsselt. Die gesamte Übertragung und Speicherung von Informationen durch Crafuel unterliegt der Datenschutzrichtlinie von Crafuel.

Crafuel ist und wird der einzige Schiedsrichter sein, um zu bestimmen, welche Aktivitäten, Inhalte und Nutzungen als destruktiv erachtet werden. Ein Verstoß gegen eine Bestimmung dieser Vereinbarung liegt in der alleinigen Entscheidung von Crafuel und führt zu Disziplinarmaßnahmen bis hin zur Kündigung Ihres Kontos und rechtliche Schritte von Crafuel.

Verkaufsbedingungen

Alle auf der Website aufgeführten Produkte und Dienstleistungen können sich ändern, ebenso wie Produktinformationen, Preise und Verfügbarkeit. Crafuel behält sich das Recht vor, Funktionen der Website oder den Verkauf von Produkten jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Sie stimmen zu, dass Crafuel weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Aussetzungen oder Einstellung von Seitenfunktionen oder Produkten haftbar ist. Falls ein Produkt zu einem falschen Preis oder mit falschen Informationen aufgeführt wird, hat Crafuel das Recht, vor der Annahme Ihrer Bestellung solche Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, unabhängig davon, ob die Bestellung bestätigt wurde und/oder Ihre Kreditkarte oder PayPal-Konto belastet. Wenn Ihre Kreditkarte oder Ihr PayPal-Konto bereits mit der Bestellung belastet wurde und wir Ihre Bestellung stornieren, schreiben wir Ihrem Kreditkarten- oder PayPal-Konto eine Gutschrift in Höhe der Belastung aus.

Ihr Erhalt einer Auftragsbestätigung oder die Belastung Ihres Kreditkarten-/PayPal-Kontos durch Crafuel bedeutet weder unsere Annahme Ihrer Bestellung noch eine Bestätigung unseres Verkaufsangebots. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung jederzeit nach Erhalt Ihrer Bestellung (ganz oder teilweise) ohne Angabe von Gründen anzunehmen oder abzulehnen oder zu stornieren. Wir können zusätzliche Überprüfungen oder Informationen verlangen, bevor wir eine Bestellung annehmen. Ihre Bestellung wird erst akzeptiert, wenn sie versandt wurde (oder ein Teil der Bestellung versandt wurde). Ungeachtet des Vorstehenden stimmen Sie zu, dass, wenn wir Ihre Bestellung ganz oder teilweise stornieren, Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel darin besteht, dass wir (a) Ihrer Kreditkarte oder Ihrem PayPal-Konto eine Gutschrift in Höhe des für den stornierten Teil berechneten Betrags ausstellen (falls Ihre Kreditkarte wurde bereits für die Bestellung belastet) oder (b) Ihre Kreditkarte oder Ihr PayPal-Konto nicht mit dem stornierten Teil der Bestellung belasten.

Alle von Crafuel angegebenen Liefertermine sind Schätzungen. Teillieferungen behalten wir uns vor. Crafuel sendet Ihnen eine E-Mail, wenn Ihre Bestellung versandt wurde, und Sie können Ihre Bestell- und Versandinformationen auf Ihrer Kontoseite überprüfen.

Einfuhrzölle und Steuern

In den meisten Fällen erhalten Sie Artikel oder Bestellungen zu Ihrer an www. Crafuel.com. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Einfuhr- und Zollgebühren und -gebühren zu zahlen, die infolge des internationalen Versands anfallen (mit Ausnahme des Versands von den oben genannten Lagern zu einem Inlands- oder Einzelmarkt), der Kunde ist auch dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sie alle einhalten ihrer lokalen/staatlichen/bundesstaatlichen Vorschriften bezüglich des Imports und der Verwendung von tragbaren Kraftwerken.

Versandänderungen

Alle Änderungen, die der Kunde in Bezug auf den Versand vornimmt, nachdem der Artikel versandt wurde, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Ändern der Adresse, das Zurückstellen einer Bestellung oder das Aktualisieren von Versandeinstellungen/-präferenzen, geben die Option auf Ersatzartikel und/oder Rückerstattungen auf, falls vorhanden Probleme auftreten.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht für verlorene, gestohlene oder beschädigte Artikel aufgrund eines Fehlers des Paketdienstes verantwortlich sind.

Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie einen Artikel über 100 US-Dollar versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.

Paypal-Versandadresse

Wenn Ihre Zahlung von Paypal verarbeitet wird, beachten Sie bitte, dass wir nur an die von PayPal angegebene bestätigte Adresse versenden. Bevor Sie bezahlen, vergewissern Sie sich bitte, dass Ihre Adresse in PayPal mit der Adresse übereinstimmt, an die wir liefern sollen.(Falls wir aus irgendeinem Grund einige Länder und Regionen nicht beliefern können, werden wir Sie auch nach dem Kauf per E-Mail entsprechend informieren)

Verpflichtung

Indem Sie das Produkt verwenden und diesen Bedingungen zustimmen, versichern und garantieren Sie, dass Ihre Nutzung des Produkts und Ihre Teilnahme an Ereignissen oder Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Produkts allen geltenden Gesetzen, Statuten, und Vorschriften, und dass Sie das Produkt nicht verwenden werden, es sei denn, dies ist ausdrücklich in diesen Bedingungen gestattet.

Für Benutzer in den USA umfasst dies die Einhaltung der relevanten Datenschutzgesetze (einschließlich, aber nicht beschränkt auf CCPA) und Sicherheitsbestimmungen, die in dem Land und den Bundesstaaten gelten, in denen Sie sich befinden.

Vorbestellungen und Stornierungen von Vorbestellungen

Für alle Vorbestellungen wird Ihre Kredit-/Debitkarte sofort belastet. Es gibt keine Verzögerung beim Zahlungseinzug, unabhängig davon, wann der Artikel voraussichtlich versandt wird.

Alle Vorbestellungen, die vor dem Versand storniert werden, haben nur Anspruch auf eine Rückerstattung von 90 % des Gesamtbestellpreises.

Vor und nach Versandstornierungen

Wenn Sie die Bestellung versehentlich aufgeben oder Ihre Meinung ändern, um die Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden für eine Bestätigung der Stornierung einer Bestellung.

Gekauft, aber nicht versandt: 100 % Rückerstattung.

Gekauft und versandt: Der Kunde zahlt für den Versand in beide Richtungen (ursprüngliche Versandkosten werden von der Rückerstattung einbehalten).

Sonderangebote, Codes und Aktionen:

Crafuel behält sich das Recht vor, das Kombinieren, Stapeln und Verwenden aller Werbeaktionen, die über die Website, E-Mail, soziale Medien oder andere Kanäle erfolgen, auf denen Werbeaktionen detailliert und/oder verbreitet werden, einzuschränken. Crafuel behält sich das Recht vor, alle Werbeaktionen, Codes und Empfehlungsprogramme für einige Verkäufe und für alle neuen Produkteinführungen zu pausieren. Alle Promos müssen zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet werden und können nicht rückwirkend verwendet werden, Promo-Codes können nicht gestapelt, zusammen verwendet werden usw.

Erstattung

Wenn Sie für eine Rückerstattung genehmigt werden, wird innerhalb von 2 bis 15 Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen. Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Wenden Sie sich als nächstes an Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@crafuel.com.

Verkaufsartikel

Es gibt keine Rücksendungen für reduzierte Artikel. Alle Verkaufsartikel sind Endverkäufe ohne Rückerstattungen, Umtausch oder Gutschriften jeglicher Art. Wenn Verkaufsartikel ohne Genehmigung unseres Kundendienstes zurückgegeben werden, werden diese unverzüglich an den Kunden zurückgesandt und der Kunde benachrichtigt. Für nicht autorisierte Rücksendungen können Wiedereinlagerungsgebühren anfallen.

Sonderbestellungen

Leider sind Sonderbestellungen vom Umtausch ausgeschlossen. Jede Sonderbestellung wird speziell für jeden Kunden angefertigt und ist ein endgültiger Verkauf ohne Rückerstattungen, Umtausch oder Gutschriften jeglicher Art. Werden Sonderbestellungen ohne ausdrückliche Zustimmung unseres Kundendienstes retourniert, werden diese unverzüglich an den Kunden retourniert und der Kunde benachrichtigt. Für nicht autorisierte Rücksendungen können Wiedereinlagerungsgebühren anfallen. Für den internationalen Versand von Sonderbestellungen können zusätzliche Gebühren für Bestellungen anfallen, die sowohl vorrätige als auch Sonderbestellungen enthalten.

Kreditkartenrückbuchungen:

Wenn aus irgendeinem Grund eine Kreditkartenrückbuchung in beliebiger Höhe für eine Bestellung veranlasst wird und der Kunde immer noch im Besitz der Produkte dieser Bestellung ist, wird die Garantie ausgesetzt, bis die Rückbuchung behoben ist.

Als Betrug gekennzeichnete Bestellungen

Wenn Ihre Bestellung von unserem System als hohes Betrugsrisiko gekennzeichnet wird, behalten wir uns das Recht vor, die Ausführung Ihrer Bestellung zu verweigern und Ihre Bestellung zu erstatten.Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Rückerstattung versehentlich vorgenommen wurde, senden Sie uns bitte eine E-Mail info@crafuel.com .

Wenn Ihre Kreditkartenzahlung nicht erfolgreich verarbeitet wurde, besuchen Sie bitte unsere Hilfeseite für weitere Informationen.

Wichtige Tipps

  1. Bitte bewahren Sie Ihre Originalverpackung für alle PPS mindestens 30 Tage nach der Lieferung für eine mögliche Rücksendung auf, andernfalls können Ihnen 50-90 $ für die erneute Zusendung Ihrer neuen Verpackungsbox(en) von uns in Rechnung gestellt werden.
  2. Bitte beachten Sie, dass Angaben zur erwarteten Reichweite mit einer einzigen Ladung auf einem unserer E-Bikes eine Schätzung und keine Garantie sind. Es gibt viele Faktoren, die zur tatsächlichen, realen Reichweite eines E-Bike-Akkus beitragen, wie Alter des Akkus, Temperatur, Unterstützungsgrad, Geschwindigkeit, Zuladung und Gelände. Unter den richtigen Bedingungen ist es möglich, dass die erwartete Mindestreichweite unterschritten oder die erwartete Höchstreichweite überschritten wird.

 

Rückgaberecht

1) Befehle für tragbare Kraftwerke:

  • Keine Rückgabe nach 30 Tagen nach Erhalt;
  • Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss das Fahrrad unbenutzt, frei von Schmutz, Staub oder Duftstoffen und in derselben Verpackung und demselben Zustand sein, in dem Sie es erhalten haben;
  • Schachtel muss versiegelt und ungeöffnet sein;
  • Der Kunde bezahlt den Versand in beide Richtungen (ursprüngliche Versandkosten werden von der Rückerstattung einbehalten);
  • Vorbehaltlich einer Wiedereinlagerungsgebühr von bis zu 25 % (diese wird von der Rückerstattung einbehalten);
  • Mobile Kraftwerke, die offiziell auf den Namen des Käufers registriert wurden, KÖNNEN NICHT zurückgegeben werden;

2) Ersatz-/Teilebestellungen

  • Keine Rückgabe nach 30 Tagen nach Erhalt;
  • Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt, frei von Schmutz, Staub oder Duftstoffen und in derselben Verpackung und demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben;
  • Vorbehaltlich einer Wiedereinlagerungsgebühr von 25 % (diese wird von der Rückerstattung einbehalten);
  • Der Kunde bezahlt den Versand in beide Richtungen (ursprüngliche Versandkosten werden von der Rückerstattung einbehalten);

3) Gebrauchte Artikel

  • Keine Rückgabe, außer in EXTREMEN Fällen von Bruch/Fehlfunktion (bestätigt von Crafuel).

4) Einwegartikel

  • Nicht qualitätsbezogene Probleme;
  • Artikel, die von nicht autorisierten Wiederverkäufern gekauft wurden;
  • Käufe ohne gültigen Kaufbeleg;
  • Erstattete Artikel;
  • Artikel, deren Garantiezeit abgelaufen ist;
  • Jede Defekte oder Schäden, die durch Missbrauch von Produkten, unbefugte Modifikation, Demontage oder Betrieb, der nicht den offiziellen Anweisungen oder Handbüchern entspricht, verursacht wurden;
  • Jede Defekte oder Schäden, die durch Zuverlässigkeits- oder Kompatibilitätsprobleme verursacht werden, wenn nicht autorisierte Teile von Drittanbietern verwendet werden;
  • Verlorene oder gestohlene Produkte;
  • Kostenlose Produkte.

 

5) Beschädigte Gegenstände

Wenn das Produkt beschädigt angekommen ist, senden Sie bitte sofort alle Bilder oder Videos an customer@crafuel.com (Jede verspätete Meldung beschädigter Produkte über 3 Tage nach Lieferung kann die Ablehnungsrate von Spediteuren erhöhen). Sobald dies vom Crafuel-Team bestätigt wurde, akzeptiert Crafuel Rücksendungen gegen eine vollständige Rückerstattung nur in Übereinstimmung mit den nachstehenden Rücksendeverfahren. Ihr einziger und ausschließlicher Rechtsbehelf besteht darin, dass: (a) wir Ihrer Kreditkarte oder Ihrem PayPal-Konto den für das beschädigte Produkt berechneten Betrag zurückerstatten (wenn Ihre Kreditkarte oder Ihr PayPal-Konto bereits für das Produkt belastet wurde) oder (b ) belasten wir Ihre Kreditkarte oder Ihr PayPal-Konto nicht mit dem beschädigten Produkt.

Garantiebedingungen

Diese Garantie gilt nur für den ursprünglichen Besitzer einer tragbaren Crafuel-Kraftstation.Diese Garantie beschränkt sich ausdrücklich auf den Ersatz defekter Teile nach alleinigem Ermessen von Crafuel Portable Power Station. Diese Garantie deckt keine Schäden oder Defekte ab, die durch Nichtbeachtung der Anweisungen in der Bedienungsanleitung, höhere Gewalt, Unfall, Missbrauch, Vernachlässigung, Missbrauch, kommerzielle Nutzung, Änderungen, Modifizierung, unsachgemäße Montage, Installation von Teilen oder Zubehör, die ursprünglich nicht für das verkaufte pps vorgesehen oder kompatibel sind, Bedienungsfehler, Wasserschäden, extreme Nutzung oder unsachgemäße Nachwartung. Nur in extremen Fällen wird ein vollständiger Ersatz-PPS ausgestellt. In diesen Fällen muss das ursprüngliche tragbare Kraftwerk möglicherweise zur Inspektion/Reparatur an Crafuel geschickt werden, bevor ein neues PPS verschickt wird. Wenn Reparaturen durchgeführt werden können, wird nicht immer ein neues Fahrrad gesendet. Crafuel ist nicht haftbar und/oder verantwortlich für Schäden, Ausfälle oder Verluste, die durch nicht autorisierte Wartung oder Verwendung nicht autorisierter Teile verursacht werden. Transportschäden müssen dem Crafuel Team unter customer@crafuel.com innerhalb einer angemessenen Frist (3 Tage) nach Ankunft der Sendung gemeldet werden. In keinem Fall haftet Crafuel Portable Power Station für direkte, indirekte oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden durch Personenschäden, Sachschäden oder wirtschaftliche Verluste, unabhängig davon, ob sie auf Vertrag, Gewährleistung, Fahrlässigkeit oder Produkthaftung beruhen mit ihren Produkten.

Garantiedetails

Jedes tragbare Kraftwerk, das von www.Crafuel.com verkauft wird, ist durch unsere zeitlich begrenzte All-Inclusive-Garantie unseres Herstellers für den Erstbesitzer gegen Material- oder Verarbeitungsfehler abgedeckt, einschließlich aller einzelnen Komponenten wie folgt:

A). Beschränkte 2-Jahres-Garantie

Crafuel pps-Komponenten, einschließlich Anschlusskabel, Wandsteckdosen-Netzteil, Autoladekabel, sind garantiert frei von Herstellerfehlern in Material und/oder Verarbeitung für einen Zeitraum von 2 Jahren ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs.

B). Keine Garantie

Bitte beachten Sie, dass PPS und Zubehör in dieser Garantierichtlinie ausgeschlossen, aber in unserer Rückgaberichtlinie enthalten sind.

Was werden wir tun?

Wenn eine Komponente ohne Benutzerfehler als defekt oder beschädigt erachtet wird, stellen wir ein Ersatzteil aus. Wir helfen Ihnen beim Austausch defekter Teile. Wir ersetzen alle Teile, die während des Transports als beschädigt gelten. Wir stellen dem Besitzer ein Ersatzprodukt zur Verfügung, wenn das Produkt nach einer angemessenen Anzahl von Versuchen, die vom Crafuel-Team festgelegt wurden, nicht repariert werden kann.

Was werden wir nicht tun?

Crafuel wird kein Teil ersetzen, ohne vorher Fotos oder Videos des beschädigten Teils gesehen zu haben.
Zweitbesitzern bieten wir keinen Garantieservice an. Wir werden keine vom Benutzer beschädigten Teile ersetzen.
Wir zahlen nicht für den Service oder den Austausch von Teilen durch Dritte, es sei denn, dies wurde vor der Reparatur vereinbart.
Wir übernehmen keine Rücksendekosten für beschädigte oder defekte Produkte oder Komponenten.

Crafuel deckt keine Schäden ab, die während des Versands auftreten können, wenn der Eigentümer seine eigene Versandoption einrichtet oder wenn das PPS mit einem Spediteur oder einem ähnlichen Dienst versandt wird. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.

Ansprüche

Alle Ansprüche auf diese Garantie müssen über Crafuel geltend gemacht werden. Bei Garantieanfragen kann ein Kaufbeleg erforderlich sein. Bevor Sie einen Garantieanspruch geltend machen, empfehlen wir Ihnen, sich an unser Kundendienstteam zu wenden, da es möglicherweise eine einfache Lösung für Ihr Problem gibt. Gültige Garantieansprüche werden innerhalb eines Jahres nach dem Erstkauf von Crafuel bearbeitet. Garantieansprüche können an info@crafuel.com.

gerichtet werden

Schadensersatzansprüche

Inspizieren Sie Ihr(e) Produkt(e) SOFORT auf Schäden. Frachtschadensansprüche sind äußerst zeitkritisch. Später als 30 Tage nach Erhalt der Ware akzeptieren wir keine Frachtschäden. Notieren Sie alle Schäden an Ihren Produkten auf dem Frachtbrief, bevor Sie und der Fahrer die Sendung unterzeichnen.Machen Sie Fotos von allen gefundenen Schäden und datieren Sie die Bilder, wenn möglich. Bewahren Sie alle Verpackungen und Unterlagen auf, bis der Inspektionsprozess abgeschlossen ist. Melden Sie Schadensansprüche innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung einem Crafuel-Kundendienstmitarbeiter unter customer@crafuel.com.

Benutzer-Feedback und Inhaltseinsendungen

Crafuel begrüßt Ihr Feedback, aber wenn Sie uns Feedback, Nachrichten oder Kommentare senden oder auf der Website, App oder über einen Dienst posten oder einbetten; Ihre kreativen oder originellen Konzepte oder Ideen; Inhalte, Daten, Texte, Fotos, Grafiken oder andere Materialien; oder vertrauliche, urheberrechtlich geschützte oder andere Informationen („Einsendungen“) versichern und garantieren Sie gegenüber Crafuel, dass Sie entweder Eigentümer der Einsendung sind oder das Recht haben, Crafuel die unten beschriebene Lizenz zu erteilen. Crafuel beansprucht nicht, diese Einsendung zu besitzen, sondern nur die Rechte Sie haben uns eine Lizenz erteilt.

Sie stimmen zu, dass Crafuel bei der Einreichung einer Einreichung nicht verpflichtet ist, Sie für eine solche Lizenz oder Einreichung zu entschädigen, dass eine solche Einreichung nicht als vertraulich oder nicht öffentlich gilt, sobald sie Crafuel übermittelt wurde, und dass Crafuel allein kostenlos ist um zu entscheiden, ob die Einreichung gepostet oder verwendet werden soll. Für den Fall, dass eine Einsendung über den Dienst veröffentlicht oder verwendet wird, erkennen Sie an und stimmen zu, dass die Einsendung und ihre Inhalte öffentlich zugänglich werden und, wie unten dargelegt, von anderen verwendet werden können. Darüber hinaus, indem Sie Crafuel über die Website oder auf andere Weise eine Übermittlung übermitteln:

(a) zustimmen, keine Beiträge zu übermitteln, die in irgendeiner Weise gegen die Benutzervereinbarung verstoßen;

(b) Crafuel automatisch eine unbefristete, weltweite, unbegrenzte, unwiderrufliche, übertragbare, abtretbare, unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung der Einsendung gewähren und alle Urheber-, Veröffentlichungs- und sonstigen Rechte in Bezug auf eine solche Einsendung ausüben;

(c) vorbehaltlich bestehender Gesetze auf jegliche Urheberpersönlichkeitsrechte verzichten, die Sie oder Ihre Lizenzgeber an einer solchen Einreichung haben; und (d) stimmen Sie zu, alle Gebühren, Lizenzgebühren oder sonstigen Kosten und Ausgaben zu zahlen, die von Dritten geltend gemacht werden und die sich aus Ihrer Einreichung ergeben. Sie gewähren außerdem jedem Benutzer des Dienstes eine unbefristete, weltweite, nicht ausschließliche Lizenz für den Zugriff auf Ihre Einreichung über den Dienst und für die Nutzung, Vervielfältigung, Sammlung, Verteilung, gemeinsame Nutzung, Anzeige und Durchführung dieser Einreichung, wie durch den Dienst und gemäß diesen Bedingungen gestattet und Bedingungen.

Crafuel behält sich das Recht vor, Inhalte jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu entfernen. Unangemessene Inhalte sind auf der Website nicht gestattet und werden entfernt.

Rechte und Vorbehalte

Crafuel hat das Recht, Ihre Nutzung der Website und/oder Ihre Registrierungsprivilegien jederzeit aus beliebigem Grund zu kündigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Verletzung dieser Nutzungsvereinbarung oder Ihrer Verletzung eines Gesetzes, einschließlich , ohne Einschränkung, Verstöße gegen unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte Dritter oder Verstöße gegen andere geltende Gesetze und Vorschriften können die Website jederzeit ohne Angabe von Gründen ändern oder beenden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, den Service jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu verweigern.

Crafuel hat das Recht, aber nicht die Pflicht, den Inhalt der Website zu entfernen; sowie das Konto eines Kunden zu sperren, das seiner Meinung nach gegen diese Vereinbarung verstößt. Wir tolerieren keinerlei mündlichen oder schriftlichen Missbrauch (einschließlich Androhung von Missbrauch oder Vergeltung) gegenüber Crafuel-Kunden, Crafuel-Mitarbeitern, Mitgliedern oder leitenden Angestellten. Ein solches Verhalten führt zur sofortigen Kündigung des Kontos.

Crafuel kann jederzeit einen Identitätsnachweis verlangen, um den Besitz und die Nutzung des Kontos festzustellen. Crafuel kann die Nutzung während eines solchen Zeitraums aussetzen, bis festgestellt werden kann, ob es sich um das ordnungsgemäße Eigentum an dem Konto handelt.

Sie stimmen zu, dass alle Streitigkeiten oder Ansprüche in Bezug auf Ihren Crafuel-Kauf, die Nutzung eines Produkts oder die Nutzung der Website durch ein verbindliches Schiedsverfahren und nicht vor Gericht beigelegt werden.

Darüber hinaus stimmen wir jeweils zu, dass alle Verfahren nur auf individueller Basis und nicht in einer Sammel- oder Verbandsklage oder als Mitglied einer Sammel-, Sammel- oder Verbandsklage geführt werden. wir verzichten jeweils auf das Recht auf ein Geschworenenverfahren.

Haftungsbeschränkung

Sie erkennen ausdrücklich und stillschweigend an und stimmen zu, soweit gesetzlich zulässig, dass Crafuel nicht für direkte, indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden, exemplarische oder immaterielle Schäden haftet, die sich aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes ergeben . Darüber hinaus haften Crafuel oder unsere Lieferanten im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für entgangenen Gewinn oder besondere, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit seiner Website, seinen Dienstleistungen oder dieser Vereinbarung ergeben.

Sie stimmen zu, Crafuel und (soweit zutreffend) seine Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen sowie die Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter und Mitarbeiter von Crafuel von allen Ansprüchen oder Forderungen freizustellen und schadlos zu halten, einschließlich angemessener Anwälte. Gebühren, die von Dritten im Zusammenhang mit Ihrer Verletzung dieser Vereinbarung und der darin enthaltenen Dokumente oder der Verletzung der Rechte Dritter erhoben werden.

Sie erkennen ferner an und bestätigen, dass Ihre Nutzung der Website auf Ihr alleiniges Risiko erfolgt. Crafuel hat diese Website „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche ausdrückliche, stillschweigende oder gesetzliche Gewährleistung oder Bedingung bereitgestellt. Crafuel übernimmt keine Gewährleistung für die Aktualität, Sicherheit, Unterbrechung oder Fehler der Website.

Sie erkennen an und bestätigen, dass Crafuel nicht garantiert, dass die Qualität von Produkten, Dienstleistungen, Informationen oder anderem Material, das Sie über den Service gekauft oder erhalten haben, Ihren Erwartungen entspricht oder dass Fehler im Service auftreten korrigiert.

Verzichts- und Wettbewerbsvereinbarung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen zusammen mit der Datenschutzrichtlinie die Benutzervereinbarung dar und stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Crafuel und Ihnen dar und ersetzen alle vorherigen und gleichzeitigen Vereinbarungen zwischen Crafuel und Ihnen. Das Versäumnis von Crafuel, ein Recht oder eine Bestimmung der Nutzungsvereinbarung auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Jeder Verzicht auf eine Bestimmung in dieser Vereinbarung ist nur wirksam, wenn er schriftlich erfolgt und von einem ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter von Crafuel unterzeichnet wird.

Ihre geistigen Eigentumsrechte

Crafuel besitzt keine geistigen Eigentumsrechte an den Inhalten, Darstellungen oder Designs, die von Verkäufern auf Crafuel für die auf dieser Website verkauften Produkte bereitgestellt oder hochgeladen werden. Die Verkäufer sind allein verantwortlich für den Inhalt. Die Verkäufer erklären, dass sie über alle erforderlichen Rechte an den Inhalten verfügen und durch deren Veröffentlichung keine Rechte Dritter verletzen oder verletzen.

Durch das Veröffentlichen von Inhalten über unsere Dienste gewähren die Verkäufer Crafuel eine nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie, unwiderrufliche, unterlizenzierbare und dauerhafte Lizenz, den Inhalt zu verwenden, anzuzeigen, zu ändern, zu reproduzieren, zu verteilen, zu speichern und abgeleitete Werke des Inhalts zu erstellen, um die Dienste bereitzustellen und Crafuel oder CRAFUEL, Ihren CRAFUEL-Schuss oder die Dienste im Allgemeinen zu fördern, in jedem Format und über jeden Kanal, einschließlich aller Crafuel-Dienste oder Websites oder Werbemittel von Drittanbietern.

Geistiges Eigentum von Crafuel

Die Dienste von Crafuel sind auf verschiedene Weise rechtlich geschützt, einschließlich Urheberrechten, Marken, Dienstleistungsmarken, Patenten, Geschäftsgeheimnissen und anderen Rechten und Gesetzen. Sie erklären sich damit einverstanden, alle rechtlichen Hinweise und andere Beschränkungen in allen über die Website zugänglichen Inhalten einzuhalten. Sie erklären sich auch damit einverstanden, den Service nicht zu modifizieren, zu übersetzen oder abgeleitete Werke davon zu erstellen.

Crafuel gewährt Ihnen eine Lizenz zur Vervielfältigung des Inhalts der Dienste nur für den persönlichen Gebrauch. Diese Lizenz umfasst sowohl den geschützten Inhalt von Crafuel als auch den von Benutzern generierten Inhalt auf der Website. (Diese Lizenz ist weltweit, nicht exklusiv, nicht unterlizenzierbar und nicht übertragbar.) Wenn Sie jeglichen Inhalt zu kommerziellen Zwecken verwenden, reproduzieren, modifizieren, verteilen oder speichern möchten, müssen Sie zuvor die schriftliche Genehmigung von Crafuel oder dem relevanten Urheberrechtsinhaber einholen. Eine "kommerzielle Nutzung" bedeutet, dass Sie beabsichtigen, den Inhalt auf irgendeine Weise für kommerzielle Zwecke zu verwenden, zu verkaufen, zu lizenzieren, zu vermieten oder anderweitig zu nutzen.

Wenn Sie etwas tun, das uns einer rechtlichen Verfolgung aussetzt, oder wenn Sie eine der Zusicherungen, die Sie in dieser Vereinbarung geben, verletzen, erklären Sie sich damit einverstanden, uns zu verteidigen, uns schadlos zu halten und uns von jeglicher Haftung, Forderungen und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltskosten und anderer rechtlicher Gebühren) im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung oder missbräuchlichen Nutzung von Crafuel freizustellen. Wir behalten uns das Recht vor, die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle über jede Angelegenheit zu übernehmen, die anderweitig dieser Haftungsklausel unterliegt, und Sie erklären sich damit einverstanden, bei der Durchsetzung aller Verteidigungen zu kooperieren und uns zu unterstützen.

Kundeninformationen

Crafuel wird keine vertraulichen Informationen über Kunden an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Vertrauliche Informationen umfassen jegliches Material oder Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und die nicht öffentlich bekannt sind. Vertrauliche Informationen schließen keine Informationen ein, die:
(a) zum Zeitpunkt des Erhalts durch Crafuel bereits öffentlich zugänglich waren;
(b) nach Erhalt durch Crafuel ohne eigenes Verschulden öffentlich bekannt werden;
(c) von einer anderen Person als dem Kunden an Crafuel weitergegeben wurden, ohne Verstoß gegen diese Vereinbarung oder Vertraulichkeitsverpflichtungen; oder
(d) gesetzlich oder aufgrund einer gerichtlichen Anordnung offengelegt werden müssen.

*Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern/aktualisieren.

*Durch die Aufgabe einer Bestellung per Telefon akzeptieren Sie unsere Nutzungsbedingungen.

*Letzte Aktualisierung: 9. August 2022.

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